Все турагентства
Москвы

Свадебные туры в Москве

Реальные отзывы и комментарии клиентов о турагентствах, где есть свадебные туры. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Свадебные туры" в Москве

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Свадебные туры", далее - отзывы о туристических агентствах, в которых есть данная услуга.
Кристина Лаврухина
Кристина Лаврухина о турагентстве Горячие Туры 2012-07-17 12:46:003-й Автозаводский 4Даниловский районисточник: группа ВК
Кристина Лаврухина оставил(а) негативный отзыв о компании "Горячие Туры" через группу ВК
Специалисты:
    Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

    Ответ от турагентства:

    Кристина, Добрый день, уважаемая Кристина!
    Спасибо за столь содержательный отзыв, несмотря на то, что он негативный.
    В апреле, когда был забронирован тур, пометку тур оператору я сделала сразу же о том, что летят Молодожены, ниже привожу доказательство тому: принт скрин переписки с Тур Оператором. Так как с отелем напрямую ведет общение и переписку исключительно сам туроператор (в нашем случае «Библио Глобус»), проконтролировать сделал ли Туроператор пометку HONEYMOON для отеля, к сожалению, туристическое агентство не в силах.
    О том, что номер был с видом на море свидетельствует ваучер, где было указано Side Sea View (боковой вид на море), изначально который бронировали при Вашем же присутствии.
    Когда я выдавала Вам документы, я попросила, в случае возникновения спорных ситуаций при заселении или на протяжении всего Вашего отдыха, сразу же связаться со мной! Чтобы я здесь, в Москве, решала вопросы с туроператором. Практически все проблемы мы решаем в течение часа после поступления звонка от туриста. Ведь наша работа заключается не только в подборе и бронировании для Вас тура, мы готовы решать любые вопросы, возникшие в период вашего отдыха, только поставьте нас в известность. Никогда не откажем в содействии и помощи для решения проблемы.
    О том, что произошли проблемы с заселением, я узнала, к сожалению только сейчас, после Вашего отзыва, спустя две недели. Со своей стороны приношу искренние извинения за испорченный отдых! Генерального Директора Тур Оператора «Библио Глобус» поставим в известность. Для более оперативного решения проблемы, прошу Вас составить официальную письменную претензию с подробным описанием сложившейся ситуации, для того чтобы мы решили этот вопрос непосредственно с тур оператором.
    О том, насколько качественно и оперативно свои обязательства выполняет тур оператор и принимающая сторона, мы можем узнать только со слов туристов!!! Будем благодарны за отзывы о реальной ситуации на отдыхе.
    Уважаемая Кристина, еще раз приношу свои извинения! Надеемся видеть Вас снова и будем стараться не допускать подобных ситуаций!

    Ответ от администрации:

    Наташенька Захарова
    Наташенька Захарова о турагентстве Magellan Travel 2015-10-13 21:47:00Ленина 30/13Электростальисточник: группа ВК
    Наташенька Захарова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Magellan Travel" через группу ВК
    Специалисты:
      Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее