Отзывы: Туры в Италию в Москве

Был оплачен тур в Турцию на август 2022г, Дарья она же директор, менеджер и бухгалтер в одном лице взяла деньги, но тур не забронировала, на звонки не отвечает, на связь не выходит. Огромное количество пострадавших от ее рук людей, испорченный отпуск, испорченное здоровье, кинула даже пожилых людей. Кто еще пострадал от действий Магии отдыха - пишите на почту, будем объединяться. Возбуждено несколько уголовных дел по статье мошенничество, чем больше будет найдено пострадавших, тем резонанснее дело. Korolevna212@rambler.ru

Не тех ковид забирает!!!!!!! Сотрудники агентства настоящие воры!!!!! интересы клиентов их вообще не интересуют, главное для них - навязать тур и получить свои комиссионные!!!! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТО АГЕНТСТВО!!!

Хочу предостеречь добропорядочных покупателей от услуг этой сомнительной компании-посредника. Вы можете никуда не улететь и не вернуть свои деньги за купленный тур! Весной 2021 г. купила тур в этой компании и лишилась и денег и тура! Не рекомендую!

Ужасная организация!!! Не вздумайте сюда обращаться!!! Деньги заплатили и все, началась пандемия и ничего неверности, выписали какие то ваучеры, которыми нельзя воспользоваться или предлагают все по самой завышенной цене!!! Никогда не связывайтесь сними никто, особенно с Шавыриной! Нахалка и обманщица!

Отличное агентство.Менеджеры предложили именно те варианты тура,которые соответствовали моему представлению об отдыхе. Отдохнул превосходно. И дальше буду обращаться в это агентство.

Купила тур в Турцию через Травелату, оплатила полностью. Тур был мной приобретен 28 августа 2020 года. Вылет планировался на 22 сентября 2020 года. 30 августа 2020 года, по семейным обстоятельствам я отказалась от тура. Написала заявление на имя директора Травелаты, их сотрудник мне сказала, что с меня возьмут штраф в сумме 50 у. е. Я согласилась на это. Остальные деньги (мной было оплачено 88500 рублей) мне вернут на карту, с которой производилась оплата. 16 сентября я обратилась в агентство снова, спросила, когда мне будут возвращены деньги. На что мне ответили, что я должна выбрать у них другой тур! Я сказала, что мне нужны деньги, другой тур я выбирать не собираюсь. Мне ответили, что деньги они возвращать не будут. Постоянно ссылаются на туроператора Алекс тур, говорят, что туроператор не отдает деньги.
Буду обращаться в суд и общество прав потребителей. Больше через это сомнительное агентство я заказывать ничего не буду. Подумайте сто раз, прежде чем оплатить полностью тур. Отдадите свои кровные деньги и больше их не увидите, добровольно возвращать они ничего не собираются. Это жулики и мошенники! Не обращайтесь в Травелату, врут на каждом шагу!
В последующем, общаясь с Травелатой, они обещали мне, что деньги свои я получу ровно через 2 недели!!! Прошло уже 3 недели. При повторном обращении - молчат, ничего не отвечают!!!!!

Спасибо менеджеру Алене за терпение, за качественный подбор тура, извините за - то что мы столько времени выносили мозг. Отличный отдых, всё, как Вы говорили так и случилось. Пусть ваше агентство процветает! Мы только с вами!

Спасибо огромное за сотрудничество, за качественную и быструю работу! Уже в третий раз к вам обращаюсь, вы помогаете даже тем, кто с других регионов

Уже много лет сотрудничаем, всегда качество работы идет рядышком с приятным общением, Спасибо!

Отличное визовое сопровождение, на связи 24/7, подробно консультируют и отвечают на все вопросы (очень важный пункт для меня). Помогли со сбором документов (но нужно быть внимательнее самим, они не проверяют ту часть, которую вы собираете сами), а также с записью в визовый центр. В визовый центр Греции не было свободных окошек, а виза нужна была срочно, так что нас прямо спасли. Очень адекватные цены. Большое спасибо Татьяне за сопровождение, очень приятные впечатления!
Есть вопросы по сроку визы, но это вопрос не к TVS, а к визовым офицерам, т.к. с документами у нас, вроде бы, все должно было быть в порядке